■プライバシーポリシー

十和田湖畔活性化事業協同組合　でのプライバシーポリシーは以下に基づいております。

■ 個人情報とは
　個人情報とは、「十和田湖畔活性化事業協同組合」（以下「十和田湖畔温泉」）の宿泊施設や食堂・お土産店、飲食施設、温泉施設やボート・タクシー等、及び十和田湖畔温泉の会員や関連施設で運営するウェブサイト、その他を通じてお客様からご提供を受けたお名前、性別、生年月日、住所、電話番号、及びメールアドレス等、お客様個人を識別できる情報、又はお客様保有の情報を言います。

１．個人情報の利用目的と収集について

　お客様にご記入いただいた情報は下記目的のために利用させていただき、記載した目的以外に利用することはありません。

　１．十和田湖畔温泉の会員や関連施設で運営する宿泊施設やお祭り・各種イベント、飲食施
　　　設、温泉施設等における業務全般を行うため。
　２．十和田湖畔温泉の会員や関連施設で運営する宿泊プランや食事フェア、各種イベント等
　　　のご案内等に関する情報提供のためのダイレクトメール、電子メール（メールマガジン
　　　含む）等による広報活動を行うため。
　３．顧客動向分析、またはサービスの新規開発、改善の調査分析を行うことで十和田湖畔温
　　　泉のサービス向上を図るため。
　４．厳選された十和田湖畔温泉の業務提携先の情報を十和田湖畔温泉からダイレクトメール
　　　などでお送るする場合がございます。

　いずれの場合も、個人情報を必要とする旨を明示した上で、お客様ご自身の意思によりご提供いただくようお願いをしております。これらの個人情報は上記目的に合致する場合にのみ収集しますが、お客様が個人情報の提供を希望されない場合は、お客様ご自身の判断により、これを拒むことができます。ただしこの場合、十和田湖畔温泉が提供するサービスコンテンツの一部、或いは全部をご利用いただけない場合があります。

２．第三者への提供及び二次利用について

　十和田湖畔温泉がお客様からご提供いただいた個人情報は、正当かつ合理的な理由がある場合を除いて十和田湖畔温泉、業務の委託先、及び提携先、ならびに十和田湖畔温泉の業務継承先以外の第三者に対して開示いたしません。
　十和田湖畔温泉は、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供する場合、契約による義務付けの方法等により、その第三者からの漏洩、再提供の防止などを図ります。
　ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、司法機関・警察などの公共機関による法令に基づく協力要請やその他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報を開示する場合があります。

３．保管・管理について

　十和田湖畔温泉は、お客様にご提供いただいた個人情報の取り扱いについて、法令及びその他の規範を遵守すると共に、「個人情報保護管理者」を設置し、適正なデータ管理を実施しております。またお客様の個人情報は、紛失、改ざん、及び漏洩が発生することがないよう、「個人情報保護規則」を作成し、厳重なセキュリティ対策を実施しております。
　十和田湖畔温泉は、お客様からご提供いただいた個人情報の利用・管理等に関わる業務を社外に委託する場合には、十和田湖畔温泉委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理を行います。

４．情報の維持・更新について

　十和田湖畔温泉は、お客様本人からお申し出があった場合には登録情報の内容を開示いたします。また、お客様からご提供いただいた個人情報はできる限り正確、かつ最新の内容で保管管理いたします。
　そのためにお客様本人から登録情報についての追加、変更、訂正、削除等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認ののち、可能な限り速やかにこれを行います。
　ただしご登録いただいた個人情報のうち、市町村等の名称、郵便番号、及び市外局番その他、ご連絡やご請求を行う上で支障のある情報に変更があった場合には、十和田湖畔温泉が登録情報の変更・更新をさせていただく場合がございます。

５．ウェブサイトのご利用とお客様の責任について

　十和田湖畔温泉が運営するウェブサイト上で、前述の利用目的に合致する場合にのみ、お客様の同意に基づいて個人情報を収集するほか、ウェブサイト上のコンテンツにおいて、お客様のＩＰアドレス、クッキー情報等をお客様のブラウザから、自動的に受け取り、これをサーバに登録することがあります。かかる情報は、お客様が十和田湖畔温泉ウェブサイトをより便利に、快適にご利用いただくために活用させていただきます。
　十和田湖畔温泉が運営するウェブサイト、及び当該リンク先サイトのご利用については、お客様の責任において行われるものとし、これらウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じる、あらゆる損害に関して観光協会は一切の責任を負いません。

５．個人情報に関するお問合せ窓口

　お客様の個人情報の取り扱いに関する、お客様からの各種お問合せ窓口は次の通りです。

　■窓　口　：　十和田湖畔活性化事業協同組合
　　　　　　　　個人情報受付担当
　■住　所　：　〒018-5501　青森県十和田市大字奥瀬字十和田16-195
　■連絡先　：　TEL 0176-75-3355
　　　　　　　　FAX 0176-75-3356
　　　　　　　　E-mail こちらのフォームから送信して下さい。
　■受付時間：　平日午前１０時～午後４時

※十和田湖畔温泉は以上の方針について適宜、必要な見直しを行い改訂することがあります。
※改訂はその都度、広報、及び十和田湖畔温泉ウェブサイト等においてお知らせいたします。

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